Ce fait, le Comité exécutif (Comex) de cet agenda dont il a fait partie, a formulé des recommandations allant dans ce sens. Le Pr Ahmadou Gaye et Cie ont aussi plaidé pour l’amélioration du délai de procédures. « Des chartes de délai ont été proposées pour le traitement de chaque type de dossier. Qu’on élabore une charte de délai qui permettrait une diligence et une sérénité dans la prise en charge des préoccupations et des demandes des citoyens. La coordination des inter-services, la question de l’inter-opérabilité et de l’inter-connectivité aussi des services ont été évoqués pour permettre à ce que les services puissent se connecter et que les citoyens puissent ne pas se perdre. Puisque nous avons constaté que souvent le même papier est demandé pratiquement dans beaucoup de services , ont-t-ils soutenu.
La ‘’Sénégalisation’’ de l’administration est également réclamée. « Il faut faire en sorte que dans les plateformes que la langue locale puisse y être diffusée », dit le Comex. Qui ajoute que dans certains départements, il n’y a même pas de voiture de fonction.
Il y a aussi d’autres recommandations qui touchent le cadre légal. « Jusqu’ici, le système de participation que nous avons noté n’est pas encadré. Souvent, ce sont dans les réseaux sociaux où les gens se permettent effectivement de dire ce qu’ils pensent. Mais il y a lieu d’encadrer le cadre de participation », a affirmé le Pr Gaye du Comex. Tout en plaidant pour le renforcement de la transparence et de la traçabilité dans les affaires publiques, entre autres demandes.
Par ailleurs, les Sénégalais ont déploré l’absence de sanctions contre les fonctionnaires fautifs.